在企業(yè)后勤服務(wù)專業(yè)化升級的浪潮中,員工餐食的品質(zhì)與服務(wù)效率成為衡量企業(yè)人文關(guān)懷的重要標(biāo)尺。盛弘(廣東)餐飲有限公司,作為華南地區(qū)深耕 15 年的資深飯?zhí)贸邪?wù)商,以 “靈活定制、營養(yǎng)均衡、全程管控” 為核心優(yōu)勢,累計服務(wù)近千家企業(yè)及事業(yè)單位,成為客戶信賴的團餐解決方案伙伴。?
全場景服務(wù)能力:多元需求的精準(zhǔn)響應(yīng)?
盛弘餐飲以 “一企一策” 為服務(wù)準(zhǔn)則,構(gòu)建覆蓋全行業(yè)的團餐體系:?
企業(yè)飯?zhí)贸邪横槍χ圃鞓I(yè)、科技企業(yè)等不同場景,提供菜品、餐標(biāo)靈活定制,某電子廠引入后,員工餐滿意度從 62% 提升至 91%,離職率下降 18%;?
事業(yè)單位配餐:為學(xué)校、醫(yī)院等特殊場景定制營養(yǎng)餐食,某中學(xué)食堂通過 “每周更新 20 道菜品 + 營養(yǎng)師駐場” 模式,學(xué)生餐挑食率降低 35%,獲教育局 “食安示范單位” 表彰;?
活動賽事供餐:承接大型展會、體育賽事等臨時供餐,單日供餐量高達(dá) 5 萬份,某國際車展期間,憑借熱鏈保溫技術(shù)(4 小時內(nèi)溫度保持 60℃以上),獲主辦方 “優(yōu)秀后勤保障獎”。?
柔性化定制體系:從餐標(biāo)到菜品的全維度適配?
公司突破傳統(tǒng)團餐標(biāo)準(zhǔn)化局限,打造 “三靈活” 服務(wù)模式:?
餐標(biāo)靈活可調(diào):支持基礎(chǔ)餐、自選餐、套餐等多種形式,某金融機構(gòu)通過 “早餐自助 + 午晚套餐 + 輕食窗口” 組合,滿足員工差異化需求,餐品浪費率從 15% 降至 5%;?
菜品動態(tài)更新:研發(fā)團隊每月推出 10-15 道新菜,涵蓋川湘粵等多菜系及素食、減脂餐等特需品類,某 IT 企業(yè)引入 “程序員能量餐”(低 GI 主食 + 護眼菜品)后,員工亞健康體檢指標(biāo)改善率達(dá) 27%;?
特殊需求響應(yīng):為糖尿病患者、少數(shù)民族員工等提供定制餐食,某車企為回族員工設(shè)立獨立清真窗口,文化融合度提升 40%。?
全鏈條品質(zhì)管控:從農(nóng)田到餐桌的安全守護?
盛弘餐飲以 “食安零風(fēng)險” 為底線,構(gòu)建三級管控體系:?
源頭把控:與 50 余家優(yōu)質(zhì)農(nóng)企建立直采聯(lián)盟,蔬菜農(nóng)藥殘留檢測合格率達(dá)標(biāo),肉類均獲 “兩證一報告”(動物檢疫證、肉品品質(zhì)合格證、獸藥殘留檢測報告);?
加工規(guī)范:廚房嚴(yán)格執(zhí)行 “4D 管理法”(整理、責(zé)任、執(zhí)行、培訓(xùn)),烹飪過程實時監(jiān)控,菜品中心溫度≥70℃,倉儲物流采用全程冷鏈(0-4℃),配送準(zhǔn)時率達(dá) 99.6%;?
監(jiān)督機制:每餐留存 48 小時樣品,引入第三方檢測機構(gòu)每月抽檢,2023 年累計檢測 1200 批次,合格率均達(dá)標(biāo),連續(xù) 8 年獲 “廣東省食品安全示范企業(yè)” 稱號。?
展望未來,盛弘餐飲將繼續(xù)以 “科技賦能團餐、健康引領(lǐng)飲食” 為目標(biāo),引入中央廚房智能化系統(tǒng)、營養(yǎng)數(shù)據(jù)分析平臺等創(chuàng)新技術(shù),致力于讓每一頓員工餐都成為企業(yè)凝聚力的紐帶,為 “舌尖上的民生工程” 貢獻(xiàn)更多專業(yè)力量。